Vanliga frågor
Är era produkter säkra för djur?
Är era produkter säkra för djur?
Ja. Alla våra produkter är framtagna för att vara skonsamma, djurvänliga och säkra vid normal användning. Vi väljer material och konstruktion med ditt djurs välmående i fokus.
Hur lång är leveranstiden?
Våra produkter skickas direkt från våra internationella lager. Leveranstiden är normalt 5-12 arbetsdagar beroende på var du bor. När din beställning är skickad får du alltid en spårningslänk så att du kan följa ditt paket hela vägen hem.
Hur fungerar returer?
Vi vill att du ska känna dig helt trygg när du handlar hos oss. Därför erbjuder vi 30 dagars öppet köp. Är du inte nöjd med produkten kan du returnera den till oss, förutsatt att den är i samma skick som du fick den. Kontakta vårt supportteam så hjälper vi dig med instruktioner för retur och
återbetalning
Hur kontaktar jag er om jag har frågor?
Du kan alltid kontakta vår kundtjänst via e-post. Vi svarar normalt inom 24–48 timmar på vardagar och hjälper dig gärna före, under och efter ditt köp.
